การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 239 com – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

239 com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 เวอร์ชัน 2.4
มาตรการปกป้องข้อมูล

239 com ปกป้องข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

เราไม่ได้แค่พูดว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย แต่เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริง

🔒

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการสื่อสาร

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ 239 com ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่มีผู้ใดดักอ่านได้ ไม่ว่าจะใช้ Wi-Fi สาธารณะที่ไหนก็ตาม

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

239 com ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

🛡️

ระบบ KYC ปกป้องตัวตนคุณ

กระบวนการ KYC ยืนยันตัวตนไม่ได้มีไว้เพื่อ 239 com เท่านั้น แต่ยังปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาตด้วย

📱

OTP ยืนยันทุกธุรกรรมสำคัญ

การทำธุรกรรมทางการเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญจะผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

📋

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่ 239 com เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่เหมาะสมตามกฎหมาย

🔔

แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ

ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบสิ่งที่น่าสงสัย 239 com จะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดของ 239 com เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

239 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC อายุขั้นต่ำ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล OTP แจ้งเตือน ซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน ป้องกันฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ ประวัติการเล่น ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ
คุกกี้และข้อมูลเว็บ Session cookies, preferences ประสบการณ์การใช้งาน

หมายเหตุ: 239 com ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง


2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

239 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกผ่านกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกคน
  • ดำเนินธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, TrueMoney, Mobile Banking และธนาคารไทยทุกแห่ง
  • ส่งการแจ้งเตือน OTP และการยืนยันสำหรับธุรกรรมสำคัญ
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบ
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
  • ส่งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษให้สมาชิกที่ยินยอม
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ


3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

239 com ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ดี มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, ธนาคาร และระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านการจัดการเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 239 com

ข้อยืนยัน: 239 com จะไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้โฆษณาหรือนักการตลาดภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน


4 มาตรการรักษาความปลอดภัย

239 com ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการสำคัญที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนรองรับเหตุฉุกเฉินที่ผ่านการทดสอบ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้ใด และแจ้งเรามาทันทีหากพบสิ่งผิดปกติในบัญชีของคุณ


5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

239 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน Session และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงระบบ
  • คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์


6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

239 com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัย

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 239 com จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ 239 com เคารพและรองรับอย่างครบถ้วน

👁️

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 239 com เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

✏️

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้

🗑️

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บ

⏸️

สิทธิ์ในการระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

📦

สิทธิ์ในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้ได้กับระบบอื่นได้

🚫

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 239 com ผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมล [email protected] เพื่อยื่นคำขอใช้สิทธิ์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน


8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บางส่วนของบริการ 239 com อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนย้ายข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บในระบบที่ได้รับการออกแบบให้ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA ของไทยอย่างครบถ้วน


9 นโยบายสำหรับผู้เยาว์

บริการ 239 com ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้งาน 239 com กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

239 com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน 239 com
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

การใช้งาน 239 com ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ทุกเมื่อ

สำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

สรุปสั้น

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกรายการ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
รองรับสิทธิ์ PDPA ครบถ้วน
OTP ยืนยันทุกธุรกรรม
แจ้งเตือนเหตุผิดปกติ 24/7

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ์ด้าน PDPA หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

[email protected]

ตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

ไว้วางใจ 239 com ได้ ระบบปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่ว เล่นสนุกได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี ฝาก-ถอนด้วย PromptPay ธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่น